Las compañías de seguros en Europa se enfrentan a un nuevo marco regulatorio tras la reciente opinión emitida por la Autoridad Europea de Seguros y Pensiones (EIOPA). Este documento establece expectativas precisas sobre la gobernanza y gestión de riesgos en relación con la inteligencia artificial (IA). Según Fitch, aunque el impacto a corto plazo en las calificaciones crediticias del sector es neutro, aquellas aseguradoras que no cuenten con marcos de gobernanza de IA bien desarrollados podrían enfrentar importantes dificultades.
Requisitos de Gobernanza en IA
EIOPA demanda una gobernanza sólida de la IA, la calidad de los datos y la supervisión humana, alineándose con los estándares de Fitch para una gestión eficaz y control de riesgos. Las nuevas directrices enfatizan la necesidad de transparencia y explicabilidad en los sistemas de IA, lo que incrementa la responsabilidad de los consejos de administración y la supervisión en aspectos cruciales como la suscripción, la tarificación, la gestión de siniestros y el servicio al cliente.
Calidad y Trazabilidad de los Datos
Además, la autoridad europea subraya la importancia de la calidad y trazabilidad de los datos, así como la gestión adecuada de los datos externos y de los proveedores. La detección y mitigación de sesgos se convierte en un requisito fundamental, estableciendo expectativas sobre la realización de evaluaciones de impacto y la implementación de acciones correctivas ante resultados que presenten desigualdades.
Marco Regulatorio y Futuro de la IA
Estas nuevas exigencias se suman a las regulaciones ya existentes, como Solvencia II y la Directiva de Distribución de Seguros, y anticipan la entrada en vigor de la Ley de IA de la UE, que se espera para agosto de 2026. Las aseguradoras que logren implementar procesos responsables y controles sólidos estarán en una mejor posición para adoptar la IA de manera amplia, minimizando riesgos operativos y reputacionales.
Este artículo fue publicado originalmente en el sitio web de INESE. Link: https://future.inese.es/las-aseguradoras-europeas-se-preparan-para-nuevas-exigencias-regulatorias-en-gobernanza-de-ia/